駅構内に荷物預かり所はありますか

荷物預かり所はございませんので、コインロッカーをご利用ください。 コインロッカー設置場所は各駅構内図よりご確認いただけます。 構内図は「路線・駅」ページ下部の「駅をさがす」よりご希望の駅を選択しご確認ください。 詳細表示

主要駅とはどの駅ですか

阪急主要駅はごあんないカウンターが設置されている、以下16駅となります。 神戸線：大阪梅田駅、十三駅、塚口駅、西宮北口駅、夙川駅、神戸三宮駅 宝塚線：豊中駅、石橋阪大前駅、川西能勢口駅、宝塚駅 京都線：淡路駅、北千里駅、茨木市駅、高槻市駅、桂駅、京都河原町駅 構内図は「路線・駅」ページ下部の「駅をさがす」よりご希望の駅を選択しご確認ください。 詳細表示

男性は女性専用車両を通り抜けできないのですか

女性専用車両を通り抜けての車内の移動につきましては、基本的にはご遠慮願いたいと考えています。 詳細表示

車いすで電車を利用する際はどうすればいいですか

ご利用時に、駅改札窓口でお申し付けいただければ係員が応対いたします。 ただし、改札窓口営業時間外、また営業時間であっても一時的に係員が不在の場合など、状況によりご案内までお待ちいただくことがございます。 ※駅係員が不在の場合は、各駅改札口付近に設置している駅係員よびだしインターホンをご利用ください。 ※各改札窓口の営業時間帯の詳細情報はこちらからご確認ください。 なお、ご利用の日時を... 詳細表示

車いすで電車を利用する際の事前予約方法について知りたい

事前の予約については、下記の方法をご利用いただけます。 【介助Web予約システム】 　Webページよりご予約ください。24時間ご予約が可能です。 【阪急電鉄交通ご案内センター】 　0570-089-500（固定電話からは市内通話料金でご利用可能） 　06-6133-3473 　（営業時間：平日・土休日とも9：00～19：00） 　※上記時間帯以外での介助予約は、各駅に転送し... 詳細表示

駅構内の店舗に忘れ物をしたが、調べてもらえますか

阪急電鉄交通ご案内センター（0570-089-500または06-6133-3473）までお問い合わせください。 詳しくは阪急電鉄へのお問い合わせページをご確認ください。 詳細表示

コインロッカーには何日保管ができるのですか

3日間です。 詳細表示

阪急電鉄の来駅記念スタンプはいつでも押せますか。

駅が営業している時間帯であればいつでも押印していただけます。 詳細表示

女性専用車両の導入経緯について知りたい

車内における迷惑行為防止の観点からお客様に安心してご乗車いただけるよう、2002年12月に京都線の特急・通勤特急に導入しました。 続いて、2015年3月に宝塚線、2016年3月に神戸線の通勤特急（10両編成）へも設定しました。 こちらのページで詳しくご紹介しています。 女性専用車両のご案内 詳細表示

改札口で問い合わせをしたいが駅員がいない時どうすれば良いですか

駅係員が不在の場合は、各駅改札口付近に設置している駅係員よびだしインターホンをご利用ください。 係員が遠隔にて応対いたします。 詳細表示