駅構内に荷物預かり所はありますか

荷物預かり所はございませんので、コインロッカーをご利用ください。 コインロッカー設置場所は各駅構内図よりご確認いただけます。 構内図は「路線・駅」ページ下部の「駅をさがす」よりご希望の駅を選択しご確認ください。 詳細表示

駅に喫煙ルームはありますか

弊社の駅構内・ホームは、喫煙ルームを閉鎖し、全面禁煙といたしております。お客様のご理解、ご協力をお願い致します。 詳細表示

駐輪場の定期予約はできますか

こちらの阪急駐輪センターをご参照いただき、各駐輪センターへお問い合わせください。 詳細表示

男性が女性専用車両に乗車できる場合はありますか

小学生以下のお子様、お身体の不自由なお客様とその介助者の男性もご乗車になれます。 また、男性のお客様がご乗車の場合、係員よりお声掛けする場合があります。 なお、緊急時は、女性専用車両の設定を解除する場合があります。 詳細表示

観光案内所について知りたい

阪急電鉄では阪急ツーリストセンター大阪・梅田（大阪梅田駅）、阪急京都観光案内所・河原町（京都河原町駅）、阪急京都観光案内所・烏丸（烏丸駅）の3つの観光案内所があります。 【営業時間】 　●阪急ツーリストセンター大阪梅田　8：00～17：00 　●阪急京都観光案内所・河原町　　　8：30～17：00 　●阪急京都観光案内所・烏丸　　　　8：30～19：00　 ※観光案内所の詳... 詳細表示

駅構内の店舗に忘れ物をしたが、調べてもらえますか

阪急電鉄交通ご案内センター（0570-089-500または06-6133-3473）までお問い合わせください。 詳しくは阪急電鉄へのお問い合わせページをご確認ください。 詳細表示

女性専用車両の導入経緯について知りたい

車内における迷惑行為防止の観点からお客様に安心してご乗車いただけるよう、2002年12月に京都線の特急・通勤特急に導入しました。 続いて、2015年3月に宝塚線、2016年3月に神戸線の通勤特急（10両編成）へも設定しました。 こちらのページで詳しくご紹介しています。 女性専用車両のご案内 詳細表示

阪急電鉄の来駅記念スタンプはいつでも押せますか。

駅が営業している時間帯であればいつでも押印していただけます。 詳細表示

車いすで電車を利用する際はどうすればいいですか

ご利用時に、駅改札窓口でお申し付けいただければ係員が応対いたします。 ただし、改札窓口営業時間外、また営業時間であっても一時的に係員が不在の場合など、状況によりご案内までお待ちいただくことがございます。 ※駅係員が不在の場合は、各駅改札口付近に設置している駅係員よびだしインターホンをご利用ください。 ※各改札窓口の営業時間帯の詳細情報はこちらからご確認ください。 なお、ご利用の日時を... 詳細表示

コインロッカーには何日保管ができるのですか

3日間です。 詳細表示