駅に授乳室があるのか知りたい

授乳室の設置駅については、駅サービス施設一覧より駅ごとのご案内をご確認ください。 駅サービス施設一覧はこちらからご覧ください。 詳細表示

駅のトイレはどこにありますか

各駅構内図よりご確認いただけます。 構内図は「路線・駅」ページ下部の「駅をさがす」よりご希望の駅を選択しご確認ください。 詳細表示

車内で携帯電話を使ってよいですか

阪急電鉄では、総務省の「各種電波利用機器の電波が植込み型医療機器へ及ぼす影響を防止するための指針」に基づき、優先座席付近では、混雑時には、携帯電話の電源をお切りいただくようお願いしています。 それ以外の場合には、メールやインターネット機能はご利用いただけますが、周囲のお客様に配慮し、通話はご遠慮ください。なお、携帯電話はマナーモードに切り換えてご使用ください。 ※乗務員室での業務用携... 詳細表示

駅構内の店舗に忘れ物をしたが、調べてもらえますか

阪急電鉄交通ご案内センター（0570-089-500または06-6133-3473）までお問い合わせください。 詳しくは阪急電鉄へのお問い合わせページをご確認ください。 詳細表示

女性専用車両の導入経緯について知りたい

車内における迷惑行為防止の観点からお客様に安心してご乗車いただけるよう、2002年12月に京都線の特急・通勤特急に導入しました。 続いて、2015年3月に宝塚線、2016年3月に神戸線の通勤特急（10両編成）へも設定しました。 こちらのページで詳しくご紹介しています。 女性専用車両のご案内 詳細表示

駐輪場の定期予約はできますか

こちらの阪急駐輪センターをご参照いただき、各駐輪センターへお問い合わせください。 詳細表示

女性専用車両はありますか

女性専用車両のご案内ページにてご確認いただけます。 詳細表示

車いすで電車を利用する際の事前予約方法について知りたい

事前の介助のお申込みは駅係員にお申し付けいただくか、阪急電鉄交通ご案内センターまでご連絡ください。 （事前のご連絡先） ・各駅改札窓口 ・阪急電鉄交通ご案内センター 　0570-089-500（固定電話からは市内通話料金でご利用可能） 　06-6133-3473 　【営業時間：平日・土休日とも9：00～19：00】 　※年末年始は営業時間を変更いたします。（トップページでご... 詳細表示

エレベーターが整備されていない駅で車いす・ベビーカーを利用するにはどうすればよいのですか

現在、ホーム階と改札階に段差があり、エレベーターや車いす階段昇降機が整備されていない駅は、中津駅のみとなっております。 中津駅での車いすご利用のお客様の乗降につきましては、駅係員の手配に相当な時間を要してしまい、また係員が車いすをお持ちして階段を昇降することはお客様を危険にさらすこととなり、かえってお客様にご迷惑をおかけすることから、隣接駅のご利用をお願いしております。 ご理解のほど、よ... 詳細表示

男性は女性専用車両を通り抜けできないのですか

女性専用車両を通り抜けての車内の移動につきましては、基本的にはご遠慮願いたいと考えています。 詳細表示