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よく閲覧されるFAQ

『 駅・列車の利用 』 内のFAQ

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  • 駅での喫煙場所はどのようになっていますか

    弊社の駅構内・ホームは、喫煙ルームを閉鎖し、全面禁煙といたしております。お客様のご理解、ご協力をお願い致します。 詳細表示

    • No:2002
    • 公開日時:2023/05/01 04:00
    • 更新日時:2023/06/01 10:42
  • バス乗り場は駅のどこにありますか

    各駅の構内図よりご確認いただけます。 構内図は「路線・駅」ページ下部の「駅をさがす」よりご希望の駅を選択しご確認ください。 詳細表示

    • No:368
    • 公開日時:2021/07/16 19:21
    • 更新日時:2024/06/25 10:08
  • 駅にタクシー乗り場はありますか

    各駅の構内図よりご確認いただけます。 構内図は「路線・駅」ページ下部の「駅をさがす」よりご希望の駅を選択しご確認ください。 詳細表示

    • No:367
    • 公開日時:2021/07/16 19:21
    • 更新日時:2024/06/25 10:11
  • 女性専用車両の導入経緯について知りたい

    車内における迷惑行為防止の観点からお客様に安心してご乗車いただけるよう、2002年12月に京都線の特急・通勤特急に導入しました。 続いて、2015年3月に宝塚線、2016年3月に神戸線の通勤特急(10両編成)へも設定しました。 こちらのページで詳しくご紹介しています。 女性専用車両のご案内 詳細表示

    • No:336
    • 公開日時:2021/07/16 19:21
    • 更新日時:2023/08/04 15:36
  • 鉄道施設内で撮影が可能か事前に確認することはできますか?

    お客様の撮影内容に関する個別の可否判断や事前確認についてはお答えいたしかねます。 詳しくは、こちら(鉄道施設内での撮影について)をご確認のうえ、お客様ご自身で判断いただきますようお願いいたします。 詳細表示

    • No:3304
    • 公開日時:2026/05/28 11:01
    • 更新日時:2026/06/10 17:13
  • 駅にバイクの止められる駐輪場はありますか

    こちらの阪急駐輪センターのページよりご確認ください。 詳細表示

    • No:265
    • 公開日時:2021/07/16 19:20
  • 車いすで電車を利用する際の事前予約方法について知りたい

    事前の予約については、下記の方法をご利用いただけます。 【介助Web予約システム】  Webページよりご予約ください。24時間ご予約が可能です。 【阪急電鉄交通ご案内センター】  0570-089-500(固定電話からは市内通話料金でご利用可能)  06-6133-3473  (営業時間:平日・土休日とも9:00~19:00)  ※上記時間帯以外での介助予約は、各駅に転送し... 詳細表示

    • No:1643
    • 公開日時:2022/04/13 10:19
    • 更新日時:2025/09/09 09:36
  • 駅のホームに待合室はありますか

    各駅構内図をご確認ください。 構内図は「路線・駅」ページ下部の「駅をさがす」よりご希望の駅を選択しご確認ください。 詳細表示

    • No:261
    • 公開日時:2021/07/16 19:20
    • 更新日時:2024/06/25 10:26
  • 駅にコインロッカーはありますか

    各駅のコインロッカー設置状況は駅サービス施設のご案内ページよりご確認ください。 設置場所については、各駅の構内図よりご確認いただけます。 構内図は「路線・駅」ページ下部の「駅をさがす」よりご希望の駅を選択しご確認ください。 詳細表示

    • No:245
    • 公開日時:2021/07/16 19:20
    • 更新日時:2024/06/25 11:11
  • 阪急電鉄の来駅記念スタンプはいつでも押せますか。

    駅が営業している時間帯であればいつでも押印していただけます。 詳細表示

    • No:2971
    • 公開日時:2025/03/12 17:48

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