各駅の改札窓口の営業時間と不在時間が知りたい

各駅の営業時間及び不在時間については、下記よりご確認ください。 ・各駅改札窓口の営業時間 ・各駅不在時間一覧 ※その他の時間帯においても一時的に窓口を不在にする場合がございます。 ※駅係員が不在の場合は、各駅改札口付近に設置している駅係員よびだしインターホンをご利用ください。 詳細表示

各駅の乗降人員が知りたい

各駅別の乗降人員についてはこちらをご確認ください。 詳細表示

コインロッカーの鍵を紛失しました

お問い合わせ先をお調べいたしますので、阪急電鉄交通ご案内センター（0570-089-500または06-6133-3473）までお問い合わせください。 詳しくは阪急電鉄へのお問い合わせページをご確認ください。 詳細表示

駅に授乳室があるのか知りたい

授乳室の設置駅については、「駅サービス施設」下部の「駅ごとのご案内」からご確認ください。 「駅サービス施設」はこちらからご覧ください。 詳細表示

エレベーターが整備されていない駅で車いす・ベビーカーを利用するにはどうすればよいのですか

現在、ホーム階と改札階に段差があり、エレベーターや車いす階段昇降機が整備されていない駅は、中津駅のみとなっております。 中津駅での車いすご利用のお客様の乗降につきましては、駅係員の手配に相当な時間を要してしまい、また係員が車いすをお持ちして階段を昇降することはお客様を危険にさらすこととなり、かえってお客様にご迷惑をおかけすることから、隣接駅のご利用をお願いしております。 ご理解のほど、よ... 詳細表示

ステーションマイロッカーについて知りたい

ステーションマイロッカーにつきましては、ごあんないカウンターへ直接お立ち寄りいただくか阪急電鉄交通ご案内センター（0570-089-500または06-6133-3473）までお問い合わせください。 阪急電鉄交通ご案内センターの詳細は阪急電鉄へのお問い合わせページをご確認ください。 ステーションマイロッカーが設置されている駅は、こちらのステーションマイロッカーからご確認いただけます。 詳細表示

車内で緊急事態が発生した際、乗務員に連絡できますか

非常事態等が発生した際、車内に搭載された非常通話装置または非常通報装置より、乗務員に通報をお願いします。 詳しくは、こちらをご覧ください。 詳細表示

ATMが設置されている駅を知りたい

ATM設置駅は、駅サービス施設一覧よりご確認いただけます。 詳細表示

車いす・ベビーカーで駅構内を移動するルートを知りたい

ご案内いたしますので、阪急電鉄交通ご案内センター（番号：0570-089-500または06-6133-3473、営業時間：平日・土休日とも9：00～19：00）までお問い合わせください。 詳細表示

弱冷車は何両目に設定されていますか

2号車（大阪梅田方面から２両目）が弱冷車となっています。 なお、今津線・伊丹線・甲陽線・箕面線・嵐山線における弱冷車の設定については、車両に掲示している弱冷車表示ステッカーをご確認ください。 ※2025年8月より、これまで前後2両目に設定していた弱冷車を、大阪梅田方から2両目のみに変更しました。なお、2025年は試験実施とし、翌年以降については状況をふまえて検討します。 ※京都本線、千... 詳細表示