エレベーターが整備されていない駅で車いす・ベビーカーを利用するにはどうすればよいのですか

現在、ホーム階と改札階に段差があり、エレベーターや車いす階段昇降機が整備されていない駅は、中津駅のみとなっております。 中津駅での車いすご利用のお客様の乗降につきましては、駅係員の手配に相当な時間を要してしまい、また係員が車いすをお持ちして階段を昇降することはお客様を危険にさらすこととなり、かえってお客様にご迷惑をおかけすることから、隣接駅のご利用をお願いしております。 ご理解のほど、よ... 詳細表示

車内で緊急事態が発生した際、乗務員に連絡できますか

非常事態等が発生した際、車内に搭載された非常通話装置または非常通報装置より、乗務員に通報をお願いします。 詳しくは、こちらをご覧ください。 詳細表示

女性専用車両はありますか

女性専用車両のご案内ページにてご確認いただけます。 詳細表示

駅のトイレはどこにありますか

各駅構内図よりご確認いただけます。 構内図は「路線・駅」ページ下部の「駅をさがす」よりご希望の駅を選択しご確認ください。 詳細表示

ダイヤ改正について知りたい

2025年2月22日（土）初発より、阪急神戸線・宝塚線でダイヤ改正を実施しました。 ダイヤ改正の概要についてはこちらをご覧ください。 詳細表示

お忘れ物センターの営業時間が知りたい

阪急電鉄お忘れ物センターの営業時間は8：30～19：45です。（年中無休） ※お忘れ物センターの場所についてはこちらをご確認ください。 詳細表示

車いす・ベビーカーで駅構内を移動するルートを知りたい

ご案内いたしますので、阪急電鉄交通ご案内センター（番号：0570-089-500または06-6133-3473、営業時間：平日・土休日とも9：00～19：00）までお問い合わせください。 詳細表示

女性専用車両の設定日はいつですか

平日時刻表運行日のみで、土・日・祝日や年末年始、ゴールデンウィーク、お盆期間中などの土曜・休日時刻表運行日には設定していません。 詳しくは「女性専用車両のご案内」ページにてご確認いただけます。 詳細表示

京とれいん雅洛には車いすスペースは設置されていますか

京とれいん雅洛では、全車両に車いすスペースを設置しています。 車両によって設置スペースが異なりますので、下記をご参照ください。 【車いすスペース位置】 ・大阪梅田方面から1～5号車は京都河原町寄り ・大阪梅田方面から6号車は大阪梅田寄り 詳細表示

各駅の乗降人員が知りたい

各駅別の乗降人員についてはこちらをご確認ください。 詳細表示