弱冷車は何両目に設定されていますか

2号車（大阪梅田方面から２両目）が弱冷車となっています。 なお、今津線・伊丹線・甲陽線・箕面線・嵐山線における弱冷車の設定については、車両に掲示している弱冷車表示ステッカーをご確認ください。 ※2025年8月より、これまで前後2両目に設定していた弱冷車を、大阪梅田方から2両目のみに変更しました。なお、2025年は試験実施とし、翌年以降については状況をふまえて検討します。 ※京都本線、千... 詳細表示

各駅にはどのような施設がありますか。

ATM、コインロッカー、レンタサイクル等の駅施設については、駅サービス施設一覧よりご確認いただけます。 駅サービス施設一覧はこちらからご確認下さい。 詳細表示

各駅の乗降人員が知りたい

各駅別の乗降人員についてはこちらをご確認ください。 詳細表示

女性専用車両の導入経緯について知りたい

車内における迷惑行為防止の観点からお客様に安心してご乗車いただけるよう、2002年12月に京都線の特急・通勤特急に導入しました。 続いて、2015年3月に宝塚線、2016年3月に神戸線の通勤特急（10両編成）へも設定しました。 こちらのページで詳しくご紹介しています。 女性専用車両のご案内 詳細表示

大阪梅田駅構内から、空港（関西国際空港または大阪国際空港）行きのバスは出ていますか

大阪梅田駅構内に新阪急ホテルバスセンター（空港バス）がございます。 詳細は各交通会社ホームページからご確認いただくか、お電話でお問い合わせください。 関西空港交通株式会社 電話番号：072-461-1374 ホームページはこちら 阪急観光バス株式会社 電話番号：06-6844-1124 ホームページはこちら 詳細表示

車内に優先座席はありますか

各車両の神戸・宝塚・京都寄りの一部座席にて優先座席を設定しています。 なお、優先座席付近には、ステッカーを提出しております。 詳細表示

車いす・ベビーカーで駅構内を移動するルートを知りたい

ご案内いたしますので、阪急電鉄交通ご案内センター（番号：0570-089-500または06-6133-3473、営業時間：平日・土休日とも9：00～19：00）までお問い合わせください。 詳細表示

男性は女性専用車両を通り抜けできないのですか

女性専用車両を通り抜けての車内の移動につきましては、基本的にはご遠慮願いたいと考えています。 詳細表示

車内で緊急事態が発生した際、乗務員に連絡できますか

非常事態等が発生した際、車内に搭載された非常通話装置または非常通報装置より、乗務員に通報をお願いします。 詳しくは、こちらをご覧ください。 詳細表示

エレベーターが整備されていない駅で車いす・ベビーカーを利用するにはどうすればよいのですか

現在、ホーム階と改札階に段差があり、エレベーターや車いす階段昇降機が整備されていない駅は、中津駅のみとなっております。 中津駅での車いすご利用のお客様の乗降につきましては、駅係員の手配に相当な時間を要してしまい、また係員が車いすをお持ちして階段を昇降することはお客様を危険にさらすこととなり、かえってお客様にご迷惑をおかけすることから、隣接駅のご利用をお願いしております。 ご理解のほど、よ... 詳細表示