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よく閲覧されるFAQ

『 駅・列車の利用 』 内のFAQ

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  • 「携帯電話電源オフ(優先座席付近・混雑時)」の対象機器について知りたい

    スマートフォンは、携帯電話端末の一種として取り扱っています。また、外見上容易に区別がつきにくいPHSについても対象としております。 それ以外の通信機器につきましては、携帯電話と同様の電波を全く用いない機器(Wi-Fiなど)が多く存在していることから、機器の種類を特定して電源オフを呼びかけてはおりません。しかしながら、携帯電話と同様の電波を用いる機器をご使用されるお客様には、携帯電話と同様に... 詳細表示

    • No:344
    • 公開日時:2021/07/16 19:21
  • 女性専用車両の設定日はいつですか

    平日時刻表運行日のみで、土・日・祝日や年末年始、ゴールデンウィーク、お盆期間中などの土曜・休日時刻表運行日には設定していません。 詳しくは「女性専用車両のご案内」ページにてご確認いただけます。 詳細表示

    • No:582
    • 公開日時:2021/07/16 19:22
    • 更新日時:2023/10/24 13:38
  • 京とれいん雅洛には車いすスペースは設置されていますか

    京とれいん雅洛では、全車両に車いすスペースを設置しています。 車両によって設置スペースが異なりますので、下記をご参照ください。 【車いすスペース位置】 ・大阪梅田方面から1~5号車は京都河原町寄り ・大阪梅田方面から6号車は大阪梅田寄り 詳細表示

    • No:409
    • 公開日時:2021/07/16 19:21
    • 更新日時:2025/10/22 17:16
  • 駅のホームに待合室はありますか

    各駅構内図をご確認ください。 構内図は「路線・駅」ページ下部の「駅をさがす」よりご希望の駅を選択しご確認ください。 詳細表示

    • No:261
    • 公開日時:2021/07/16 19:20
    • 更新日時:2024/06/25 10:26
  • 駅にレンタサイクルはありますか

    レンタサイクルのサービスがございます。詳しくは阪急レンタサイクルをご確認ください。 詳細表示

    • No:263
    • 公開日時:2021/07/16 19:20
    • 更新日時:2022/09/02 19:20
  • ごあんないカウンターは何時からあいていますか

    ごあんないカウンターの営業時間は6:00~最終までとなります。(大阪梅田駅2階西・3階西のみ:初発~最終) 詳細表示

    • No:273
    • 公開日時:2021/07/16 19:20
  • 駅や電車に貼っている広報ポスターは譲ってもらえますか

    駅や電車の中に貼っているポスターには大きく分けて3種類あります。 ・クライアント様が有料にて掲出される広告ポスター ・公的機関などの要請により無償にて掲出される告知ポスター ・自社に関するお知らせを掲出するポスター になります。いずれも依頼主に権利が属しますので駅にお申し出いただきましても、残念ながらお譲りすることはできません。 詳細表示

    • No:302
    • 公開日時:2021/07/16 19:21
  • 駅にタクシー乗り場はありますか

    各駅の構内図よりご確認いただけます。 構内図は「路線・駅」ページ下部の「駅をさがす」よりご希望の駅を選択しご確認ください。 詳細表示

    • No:367
    • 公開日時:2021/07/16 19:21
    • 更新日時:2024/06/25 10:11
  • 駅員のいる改札を知りたい

    阪急電鉄交通ご案内センター(0570-089-500または06-6133-3473)までお問い合わせください。 詳しくは阪急電鉄へのお問い合わせページをご確認ください。 詳細表示

    • No:271
    • 公開日時:2021/07/16 19:20
  • 駅での喫煙場所はどのようになっていますか

    弊社の駅構内・ホームは、喫煙ルームを閉鎖し、全面禁煙といたしております。お客様のご理解、ご協力をお願い致します。 詳細表示

    • No:2002
    • 公開日時:2023/05/01 04:00
    • 更新日時:2023/06/01 10:42

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