改札口で問い合わせをしたいが駅員がいない時どうすれば良いですか

駅係員が不在の場合は、各駅改札口付近に設置している駅係員よびだしインターホンをご利用ください。 係員が遠隔にて応対いたします。 詳細表示

車いすで電車を利用する際はどうすればいいですか

ご利用時に、駅改札窓口でお申し付けいただければ係員が応対いたします。 ただし、改札窓口営業時間外、また営業時間であっても一時的に係員が不在の場合など、状況によりご案内までお待ちいただくことがございます。 ※駅係員が不在の場合は、各駅改札口付近に設置している駅係員よびだしインターホンをご利用ください。 ※各改札窓口の営業時間帯の詳細情報はこちらからご確認ください。 なお、ご利用の日時を... 詳細表示

改札機と改札機の間の幅を知りたい

改札機と改札機の間の標準的な幅は550mmです。 幅の広いの改札機においては900mmです。 詳細表示

駅に喫煙ルームはありますか

弊社の駅構内・ホームは、喫煙ルームを閉鎖し、全面禁煙といたしております。お客様のご理解、ご協力をお願い致します。 詳細表示

ダイヤ改正について知りたい

2025年2月22日（土）初発より、阪急神戸線・宝塚線でダイヤ改正を実施しました。 ダイヤ改正の概要についてはこちらをご覧ください。 詳細表示

コインロッカーには何日保管ができるのですか

3日間です。 詳細表示

駅構内の店舗に忘れ物をしたが、調べてもらえますか

阪急電鉄交通ご案内センター（0570-089-500または06-6133-3473）までお問い合わせください。 詳しくは阪急電鉄へのお問い合わせページをご確認ください。 詳細表示

女性専用車両の設定日はいつですか

平日時刻表運行日のみで、土・日・祝日や年末年始、ゴールデンウィーク、お盆期間中などの土曜・休日時刻表運行日には設定していません。 詳しくは「女性専用車両のご案内」ページにてご確認いただけます。 詳細表示

車いすで電車を利用する際の事前予約方法について知りたい

事前の予約については、下記の方法をご利用いただけます。 【介助Web予約システム】 　Webページよりご予約ください。24時間ご予約が可能です。 【阪急電鉄交通ご案内センター】 　0570-089-500（固定電話からは市内通話料金でご利用可能） 　06-6133-3473 　（営業時間：平日・土休日とも9：00～19：00） 　※上記時間帯以外での介助予約は、各駅に転送し... 詳細表示

阪急電鉄の来駅記念スタンプはいつでも押せますか。

駅が営業している時間帯であればいつでも押印していただけます。 詳細表示