お忘れ物センターはどこにありますか

大阪梅田駅茶屋町口改札内にございます。 お忘れ物センターの場所についてはこちらをご確認ください。 【営業時間】8：30～19：45（年中無休） 詳細表示

電車内での飲食は禁止ですか。

電車内での飲食は禁止しておりませんが、周りのお客様のご迷惑とならないようご配慮をお願いいたします。 詳細表示

駅のごあんないカウンターはどこにありますか

ごあんないカウンターは大阪梅田駅、十三駅、塚口駅、西宮北口駅、夙川駅、神戸三宮駅、豊中駅、石橋阪大前駅、川西能勢口駅、宝塚駅、淡路駅、茨木市駅、高槻市駅、桂駅、京都河原町駅、北千里駅にございます。 詳しい場所につきましては各駅構内図よりご確認いただけます。 構内図は「路線・駅」ページ下部の「駅をさがす」よりご希望の駅を選択しご確認ください。 詳細表示

阪急電鉄の来駅記念スタンプはどこの駅に設置されていますか。また設置している場所はどこですか。

阪急電鉄では、全駅の改札口付近に駅スタンプを設置しております。 設置場所は、大阪梅田駅および京都河原町駅ではすべての改札口付近に、その他の駅では、有人改札口付近の一か所に設置しております。 詳細表示

大阪梅田駅2階の催事店（開催中店舗）について知りたい

阪急大阪梅田２階中央催事店のページよりご確認ください。 詳細表示

阪急の車内でWi-Fiサービスはありますか

一部車両でご利用が可能です。 詳しくはHANKYU TRAIN FREE Wi-Fi ご案内およびHH cross Wi-Fiをご確認ください。 詳細表示

阪急百貨店の電話番号を知りたい

お問い合わせは阪急百貨店店舗一覧でご確認ください。 詳細表示

駅にコインロッカーはありますか

各駅のコインロッカー設置状況は駅サービス施設のご案内ページよりご確認ください。 設置場所については、各駅の構内図よりご確認いただけます。 構内図は「路線・駅」ページ下部の「駅をさがす」よりご希望の駅を選択しご確認ください。 詳細表示

観光案内所について知りたい

阪急電鉄では阪急ツーリストセンター大阪・梅田（大阪梅田駅）、阪急京都観光案内所・河原町（京都河原町駅）、阪急京都観光案内所・烏丸（烏丸駅）の3つの観光案内所があります。 【営業時間】 　●阪急ツーリストセンター大阪梅田　8：00～17：00 　●阪急京都観光案内所・河原町　　　8：30～17：00 　●阪急京都観光案内所・烏丸　　　　8：30～19：00　 ※観光案内所の詳... 詳細表示

車内で迷惑行為（痴漢など）にあった場合は、どうすればいいですか

車内で迷惑行為（痴漢など）にあった場合は、車内に搭載された非常通話装置または非常通報装置より、乗務員に通報をお願いします。 詳しくは、緊急時のお願いをご覧ください。 また、発生場所に応じて以下の鉄道警察隊へご相談ください。 大阪府　鉄道警察隊 06-6885-1234 兵庫県　鉄道警察隊 078-382-0530 京都府　鉄道警察隊 （参考）警察庁　痴漢・盗撮事犯対策... 詳細表示