阪急で見つかった落とし物（忘れ物）は、最終的にどこで保管されますか

拾得当日は各駅で、拾得翌日13時～約3日間(集約の曜日により保管期間が前後することがあります)は阪急電鉄お忘れ物センターで保管され、それ以降は曽根崎警察へ移動となります。なお、お忘れ物の種類や状況により保管場所・保管期間が異なる場合があります。 詳細表示

拾得されたお忘れ物の保管期間について知りたい

阪急線内で拾得されたお忘れ物(傘以外)については拾得された翌日13時から約3日間(集約の曜日により保管期間が前後することがあります)阪急電鉄お忘れ物センターにて保管されます。傘のお忘れ物については阪急電鉄お忘れ物センターにて2週間保管の後処分させていただきます。 お忘れ物の流れについては添付ファイル「お忘れ物の流れ」をご確認ください。 詳細表示

お忘れ物センターはどこにありますか

大阪梅田駅茶屋町口改札内にございます。 詳細についてはお忘れ物センターの場所についてをご確認ください。 詳細表示

お忘れ物センターの営業時間が知りたい

阪急電鉄お忘れ物センターの営業時間は8:30～19:45(年中無休)です。 詳細表示

忘れ物をした、どうしたらいいですか

お忘れ物自動受付サービスにて24時間受付を行っています。 お忘れ物自動受付サービスはこちらからアクセスしていただき、必要事項をご入力ください。 詳細表示

忘れ物を取りに行く時、運賃はかかりますか。

お忘れ物の受け取りに、お忘れ物センターまたは各駅にお越しいただく場合、交通費はお客様のご負担となります。 詳細表示

チャットでお忘れ物を登録した時の暗証番号を忘れた。

暗証番号をお忘れになった場合は、再度お忘れ物のご登録をお願いいたします。 お忘れ物の捜索結果確認には、 氏名 および お客様が登録された暗証番号 が必要ですので、必ずお控えください。 詳細表示

チャットで登録したお忘れ物の捜索結果が知りたい。

お忘れ物の捜索結果はこちらからご確認ください。 なお、結果の確認には、受付時に登録された 氏名・お客様が設定された暗証番号 が必要になります。 詳細表示

忘れ物の受け取りは代理人でもおこなえますか

落とし主様の委任状が必要となります。 詳しくは阪急電鉄HPのお忘れ物の受け取り方法についてをご確認ください。 詳細表示

駅に忘れ物が保管されているのか確認したい

お忘れ物自動受付サービスにて24時間受付を行っています。こちらからアクセスいただき、必要事項をご入力ください。 詳細表示