入学したばかりで学生証がないのですが通学定期券は購入できますか

通学証明書(窓口で回収させていただく形式)があれば購入いただけます。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

新年度から中学生になりますが、ICOCA定期券はいつから購入できますか。

新年度から中学生となる場合、ICOCA定期券は、4月1日以降から購入可能となります。(3月中はICOCA定期券の購入はできません) 3月中の購入をご希望の場合は、磁気定期券をお求めのうえ、4月1日以降に各駅の赤色券売機(天神橋筋六丁目駅・神戸高速線花隈駅除く)でICOCAカードへの発行替えをお願いいたします。 詳細表示

通用期間が有効な定期券を使って期間（日付）をあけた定期券を券売機で購入したい

【磁気定期券】 ・通勤定期券の場合、お持ちの定期券をご利用のうえ各駅に設置しております赤色の券売機にて日付をあけた新規定期券を購入になれます。 ※天神橋筋六丁目駅、神戸高速線花隈駅を除く ・通学定期券の場合、お持ちの定期券を利用した購入方法では日にちを開けた定期券の購入はできません。定期券インターネットサービスeていきでご予約のうえ、別途、新規定期券をお求めください 詳細表示

モバイルICOCAに阪急の定期券を搭載または購入することはできますか。

当社で発売した定期券をモバイルICOCAに搭載することはできません。 モバイルICOCAで購入できる定期券は、JR西日本が発売している定期券に限定されます。 その他、詳しくはJR西日本ホームページでご確認ください。 詳細表示

紛失した定期券を購入しなおした後に見つかった場合は払い戻しできますか

見つかった定期券と新たに購入いただいた定期券両方を定期券発売所へお持ちください。 不要となった定期券を払い戻しさせていただきます。 ただし、払い戻しには手数料(220円)が必要になります。 詳細表示

4月に新しい学校に入学するが、3月の時点で4月からの新規通学定期券を購入したい

3月中に4月から始まる通学定期券を購入する場合、4月から有効な通学証明書(※)のご提出により、新年度4月から始まる通学定期券を発売いたします。 ※通学証明書の様式は学校により異なります。様式例についてはこちらの「新年度の最初にお求めになる場合」をご参照ください。 お求めの際は、各駅の赤色の券売機(天神橋筋六丁目、神戸高速線花隈を除く)で購入できる、インターネット予約サービス「eていき」を 詳細表示

4月に新規で通学定期券を購入するが、学生証の顔写真が添付されていない

通学定期券を購入する際に使用する証明書が、学生証部分と通学区間証明部分が一体となっている形式の場合 4月中は学生証の写真の貼付がない場合にも通学定期券を発売いたします。 なお、このタイプを使用される小学校、中学校の場合は、通年写真が無い場合にも発売いたします。 ※学生証部分と通学区間証明部分が一体となっている「一体型」に加え、分離している「分離型」の2種類あります 詳細表示

定期券（通勤・通学）購入の際、事前にインターネット予約が必要な条件を知りたい

定期券(通勤・通学)購入の際、事前にインターネット予約(eていき予約)が必要な条件は下記の通りです。 【通勤定期券の場合】 ・使用中または使用済(通用期間終了日から2年以内)の定期券をお持ちでない場合 ・お持ちの定期券の区間・経由を変更される場合 【通学定期券の場合】 ・使用中または使用済(通用期間終了日から2か月以内)の定期券をお持ちでない場合 ・お持ちの定期券の区間 詳細表示

新しい学校に入学し通学定期券を購入したいのですが、どのような書類が必要ですか。

新入生の方が通学定期券を購入する際、入学される学校が発行する通学証明書(※)が必要です。発行については、入学される学校へお尋ねください。 ※通学証明書の様式は学校により異なります。様式例はこちらの「新年度の最初にお求めになる場合」をご参照ください。 詳細表示

期間が終了した通学定期券を利用して券売機で購入したい

通用期間終了日から2か月以内の通学定期券をお持ちで次の条件すべてに当てはまる場合、引き続き各駅の赤色の券売機(天神橋筋六丁目・神戸高速線花隈除く)でお求めになれます。 ・区間・経由を変更しない ・新たに購入する定期券の通用期間終了日が翌年度4月30日を越えない ・お持ちの通学定期券の通用開始日と新たにお求めになる定期券の通用開始日が同一年度、または、お持ちの通学定期券の通用期間終了 詳細表示