eていきで定期を購入する際に、ICOCAカードも同時に購入できますか
eていきでIC定期券を選択のうえ、券売機で購入する際に、券売機画面上で「あらたなICOCAにのせる」を選択してご購入ください。 詳細表示
定期券をクレジット決済で購入したいのですが、領収書はもらえますか
券売機でご購入の場合、領収書とクレジットカードご利用控えが自動発行されます。 また、定期券発売所窓口でご購入の際には窓口係員へお申し付けください。 詳細表示
座席指定券を複数人同時に購入している場合、一部の人だけ払戻しはできますか
一部の方のみの払戻しはできません。まとめて払戻しを行い、再度ご購入をお願いいたします。 詳細表示
現金以外できっぷはご購入になれません。 なお、定期券をお求めの場合は、クレジットカード決済またはPiTaPa決済がご利用になれます。詳しくは、こちらをご参照ください。 詳細表示
eていきでIC定期券を選択のうえ、券売機で購入する際に、券売機画面上で「あらたなICOCAにのせる」または「お手持ちのICOCAにのせる」を選択してご購入ください。 詳細表示
eていきで登録した際に、既にICOCAカードを持っているのに定期券とICカードの同時購入を選択してしまった
券売機で購入する際に、券売機画面上で「お手持ちのICOCAにのせる」を選択してご購入ください。 詳細表示
各駅に設置しております赤色の券売機(天神橋筋六丁目、神戸高速線花隈除く)にて、始発より購入いただけます。券売機に「予約番号」と「予約確認番号」をご入力いただきご購入ください。 なお、通学定期券の場合は当社による承認後のご購入となりますのでご了承ください。ただし、申込内容の誤りや必要書類の不備により、発売を承諾できない場合があります。 詳細表示
PRiVACE予約サイトで、座席指定券は何分前まで購入できますか
ご予約の列車の発車時刻の1分前(乗車駅の時刻表に記載している発車時刻の1分前)までご購入いただけます。 詳細表示
通用開始日前の定期券であれば、手数料220円を差し引いた残額を払い戻しいたしますので、払い戻しのうえ改めてご購入ください。計算方法の詳細については、ページ下部の関連するFAQから「定期券の払い戻し金額が知りたい」をご参照ください。 詳細表示
連絡定期券の発売が可能な範囲では、ICOCA定期券でのご購入が可能です。 なお、当社が発売する鉄道他社との連絡定期券については、ページ下部の関連するFAQから「定期券発売区間の範囲が知りたい」をご参照ください。 詳細表示
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