eていきの予約情報を変更したい

新たに予約登録を行ってください。 購入されなかったご予約情報は通用開始日から14日を経過すると自動的に消去されます。 詳細表示

eていきの予約番号(予約確認番号)を忘れてしまいました

新たに予約登録を行ってください。 購入されなかったご予約情報は通用開始日から14日を経過すると自動的に消去されます。 詳細表示

eていきで予約をした際、内容を間違えて入力してしまいました

新たに予約登録を行ってください。 購入されなかったご予約情報は通用開始日から14日を経過すると自動的に消去されます。 詳細表示

折りたたみ式の自転車を電車に持ち込む際の袋の貸出しや販売はしていますか

阪急電鉄でのお貸出し、購入のご用意はございません。専用の袋は、あらかじめお客様でご用意ください。 詳細表示

eていき予約でIC定期を選択したが、磁気定期券に変更できますか

購入される際に、券売機の画面で変更できます。 詳細表示

現在定期券利用中のICカードのまま、定期券区間を変更することはできますか

●現在使用している定期券の通用期間終了前に区間変更したい場合 定期券発売所にお越しいただき、現在お持ちの定期券を一旦払い戻しの後、新たにご購入いただくこととなります。なお、通学定期券の場合は、在籍する学校による区間変更を証明した通学証明書が必要となります。 各定期券発売所の設置駅と営業時間については、こちらよりご確認いただけます。 ●現在使用している定期券の通用期間終了後に 詳細表示

IC定期券から磁気定期券に変更したい

、神戸新交通、山陽電鉄、神戸電鉄、神戸市交通局で購入された当社と連絡のPiTaPa定期券であれば、PiTaPa定期券と本人確認可能な公的証明書(保険証、免許証 、マイナンバーカード等)をお持ちのうえ、定期券発売所にてお申し出ください。ただし、他社においてクレジット決済でご購入されたPiTaPa定期券および当社発売範囲外の連絡のPiTaPa定期券の場合は、購入された社局にてお申し出ください 詳細表示

定期券をICOCAからPiTaPaに変更したい

購入社局でICOCA定期を磁気定期に発行替えの後、その磁気定期券と載せ替え希望のPiTaPaカードをお持ちのうえ、赤色券売機で発行替えしてください。 ※PiTaPaカードについては事前にご用意ください。 ■他社でクレジット購入したICOCA定期券をお持ちの場合 他社購入時にクレジット決済でご購入されたICOCA定期券および当社発売範囲外の連絡ICOCA定期券の場合は、PiTaPa 詳細表示

区間指定割引登録から定期券に変更したい

定期券を購入される場合、区間指定割引を解除していただく必要があります。 解除登録を行う日が ①当月の1日から15日の間の場合は、当月または翌月利用分 ②16日～月末の場合は、翌月利用分 を解除登録することが可能です。解除できる月に応じて定期券をご購入ください。 【区間指定割引の解除について】 〇区間指定割引(一般) 「PiTaPa倶楽部」にログインいただくことでWEBで 詳細表示

障がい者の運賃割引について適用条件を知りたい

と割引率は、こちらのページでご紹介しています。 適用条件と割引率について 【ご注意】 ※割引乗車券をご購入の際は、上記の障がい者手帳が必要となります。また、ご乗車の際にも必ず手帳をお持ちいただき、係員の請求がありましたらご呈示ください。 ※介護者とともに乗車することを適用条件とする場合は、種類・乗車区間および有効期間が同一の乗車券を同時に購入し、同一列車によって乗車する必要がございます。 詳細表示