券売機で定期券の払い戻しはできますか

定期券のお支払いがクレジットカードもしくはPiTaPa決済の場合、各駅に設置の赤色の券売機(天神橋筋六丁目・神戸高速線花隈を除く)でお取扱いしております。 現金決済、または区間の変更および重複購入による払戻しやICOCA定期券のチャージ金額およびデポジットもあわせて払戻しをご希望の場合は定期券発売所にて払戻しください。 ※川西能勢口駅のみで発売を行っている能勢電鉄単独定期券については 詳細表示

通学定期券を新規に購入したい

【通学定期券をお持ちでない場合】 ・定期券インターネット予約サービス「eていき」でご予約いただくと、各駅の赤色の券売機(天神橋筋六丁目駅、神戸高速線花隈駅を除く)にて新規通学定期券がご購入になれます。 ・ご予約の際、通学定期券購入時に必要な通学証明書(※)について、「インターネットでの提出」または「駅での提出」のどちらかをご選択いただきます。 ※通学証明書の様式は学校により異なります。通学 詳細表示

eていきでICOCA定期券を購入したい

eていきでIC定期券を選択のうえ、券売機で購入する際に、券売機画面上で「あらたなICOCAにのせる」または「お手持ちのICOCAにのせる」を選択してご購入ください。 詳細表示

通勤定期券を新規に購入したい

定期券インターネット予約サービス「eていき」にてご予約いただき、ご予約時に発行される「予約番号」と「予約確認番号」を各駅の赤色の券売機(天神橋筋六丁目、神戸高速線花隈除く)に入力いただくことで、本日からの新規定期券がすぐにご購入いただけます。 なお、すでに使用済(通用期間終了日から2年以内)の定期券をお持ちで、区間・経由を変更されない場合は、ご予約不要で本日からの新規定期券を、赤色の券売機 詳細表示

PiTaPaカードに定期券を搭載したい

PiTaPaカードに定期券を搭載する方法は次のとおりです。 ※PiTaPaカードは事前にご用意ください。 (PiTaPaをお持ちでない場合は、こちらよりお申込みください。) 【新規定期券を購入する場合】 定期券インターネット予約サービス「eていき」にて予約後に各駅の赤色券売機で購入いただきます。 ※天神橋筋六丁目駅、神戸高速線花隈駅を除く 《券売機画面の操作手順 詳細表示

通勤定期券の通用期間が終了したが、期限の切れた定期券を利用して券売機で定期券を購入できますか

通用期間終了日から2年以内で区間・経由を変更されない場合、通用期間が切れた定期券と引き換えに、各駅に設置しております赤色の券売機で新規定期券としてご購入いただけます。※天神橋筋六丁目駅、神戸高速線花隈駅を除く。 eていきでの予約は不要です。 詳細表示

IC定期券の印字が薄くて見えにくいのですが、どうすればよいですか。

IC定期券(PiTaPa定期券・ICOCA定期券)の印字が薄くて見えにくい場合、定期券発売所または駅改札口係員(天神橋筋六丁目、神戸高速線花隈除く)にお申し出ください。再印字の処理を行います。 詳細表示

磁気定期券と、PiTaPaやICOCAの併用精算はできますか

磁気定期券とICカードの併用精算はできません。 詳細表示

1枚のICカードに複数の定期券を搭載できますか

1枚のカードに搭載できる定期券は1区間となります。 詳細表示

能勢電鉄単独の定期券はどこで購入できますか

当社線を含まない能勢電鉄様単独の定期券は、川西能勢口駅定期券発売所のみのお取り扱いとなります。 詳細表示