券売機で定期券が購入できる時間帯を知りたい

定期券の種類で異なります。購入できる時間は次のとおりです。 ●磁気定期券・PiTaPa定期券:各駅の始発から終電まで ●ICOCA定期券:5:00～各駅の終電まで (注)クレジット決済利用は、いずれの種類の定期券も23時30分までとなります。 詳細表示

磁気定期券が磁気不良なので再発行したい。

磁気定期券が磁気不良となった場合、定期券発売所にて再発行いたします。(無手数料) 磁気不良となった定期券をお持ちの上、定期券発売所までお越しください。 定期券発売所の設置駅と営業時間についてはこちら 詳細表示

定期券の名義（氏名）を変更したい

定期券面の名義の変更手続きは下記の通りです。 【磁気定期券、ICOCA定期券の場合】 下記の持ち物を持参のうえ、最寄りの定期券発売所にお申し出ください。 ・お持ちの定期券 ・公的証明書(保険証、免許証、マイナンバーカード 等) 【PiTaPa定期券の場合】 PiTaPaカードの名義変更が必要なため当該カード発行社局(カード裏面)にご連絡ください。 名義 詳細表示

定期券をICOCAからPiTaPaに変更したい

■当社で購入したICOCA定期券をお持ちの場合 ICOCA定期券、載せ替え希望のPiTaPaカードおよび本人確認可能な公的証明書(保険証、免許証 、マイナンバーカード等)をお持ちのうえ、定期券発売所へお越しください。 ※PiTaPaカードについては事前にご用意ください。 各定期券発売所の設置駅と営業時間についてはこちら ■他社で現金購入したICOCA定期券をお持ちの場合 詳細表示

実習定期券の購入について知りたい

実習定期券は、指定学校の学生・生徒・児童または幼児が実習のため実習場等まで乗車する場合で、当社が必要と認めるときに発売する通学定期券です。 (注意事項) ・通常の通学定期券とは異なり、学校代表者から当社への申請手続きが必要です。購入予定がある場合は、事前に在籍学校の担当部署にご相談ください。 ・引き続きお求めの場合には、再度、学校代表者から当社への申請手続きが必要です。在籍学校の担当 詳細表示

定期券は代理人でも購入できますか

ご購入いただけます。なお、定期券は記名以外の方はご利用いただけませんのでご注意ください。 詳細表示

定期券の払い戻しに手数料はかかりますか

定期券の払い戻しには手数料が必要です。 詳しくは、こちらをご確認ください。 詳細表示

eていきで、PiTaPa定期券は発行できますか

eていきでご予約のうえ券売機にてPiTaPa定期券を発行される場合、事前にPiTaPaカードのご用意が必要となります。 ※PiTaPaカードの申し込みにつきましては、こちらをご覧ください。 なお、磁気定期券・ICOCA定期券(小児用のICOCA定期券を除く)は事前の用意は必要ありません。 詳細表示

小人料金の通勤定期券はありますか

小児運賃(大人運賃の半額)の通勤定期券を発売しています。 詳細表示

定期券を継続購入した際に券面の日付が更新されたが、定期券は使用できますか

定期券面に「継」マークがある場合、前回使用されていた定期券の通用期間も含まれているためご利用いただけます。 詳細表示