• No : 383
  • 公開日時 : 2021/07/16 19:21
  • 更新日時 : 2024/03/26 20:03
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定期券を紛失してしまった場合はどうしたらいいですか

回答

【磁気定期券を紛失した場合】
・新たに定期券をお求めください。(再発行はできません)
※通学定期券を新たに購入する場合は、購入時点で有効な通学証明書(※)をご用意ください。
・紛失した定期券が発見された場合、重複し不要となった定期券を払い戻します。お手続きの際には発見された定期券および新たに購入した定期券の両方をお持ちください。
※通学証明書の様式例についてはこちら(新年度の最初にお求めになる場合と同じ様式となります)
 
〈重複した定期券の払戻額計算方法〉
  払戻額=定期運賃-(定期運賃の日割額×10×すでに経過した旬数+手数料)
   ※払戻日割額:定期券の運賃を定期券有効期間(1か月定期:30日、3か月定期:90日、6か月定期:180日)で割った金額
 
【PiTaPa定期券またはICOCA定期券を紛失した場合】
 再発行することができます。お手続きについては下記をご参照ください。
  ・PiTaPa定期券の場合はこちら
  ・ICOCA定期券の場合はこちら