• No : 1776
  • 公開日時 : 2022/11/01 11:58
  • 更新日時 : 2024/10/17 08:46
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振替輸送利用時に、IC定期券をタッチして利用してしまった。返金などの補償はしてもらえますか

回答

振替輸送の対象となるIC定期券を所持していたにもかかわらず、誤ってタッチして入場または出場してしまった場合は、利用状況を確認させていただきますので、駅係員にお申し出ください。

なお、振替輸送利用時は必ず駅係員にIC定期券をご呈示の上、入出場してください。(改札機は利用しないでください)
駅係員が不在の場合は、各駅改札口付近に設置している駅係員よびだしインターホンにてお申し出ください。