• No : 2997
  • 公開日時 : 2025/04/01 09:47
  • 更新日時 : 2025/04/01 09:47
  • 印刷

PiTaPaを紛失した場合、どこに問い合わせをしたらよいですか

カテゴリー : 

回答

PiTaPaコールセンター紛失・盗難デスクへご連絡をお願いします。
電話番号:0570-014-999 24時間年中無休
IC定期券ご利用中のお客様は、定期券を購入された社局へお問い合わせをお願いします。

当社で購入いただいたお客様は、カード停止の手続き後、定期券発売所へ本人確認証(学生様は学生証)、再発行手数料220円を持参されますと、代わりの磁気定期券(※)に再発行します。
詳しくはPiTaPa「発行替・再発行」ページをご確認ください。
※区間により特別乗車証を再発行する場合があります。