駅ごあんないカウンターでの払戻しまたは郵送での払戻しの2種類の払戻方法があります。

※駅ごあんないカウンターの設置箇所および営業時間についてはこちら

●払戻期間
・ラガールカード：2018年2月1日（木）から 2033年9月30日（金）まで
・レールウェイカード：2019年10月1日（火）から 2033年9月30日（金）まで
払戻方法の詳細についてはこちらをご確認ください。

※ラガールカード、レールウェイカード以外のスルッとKANSAIカード（阪急電鉄以外の鉄道会社等が発行したスルッとKANSAIカード）は、当社での払戻しはできません。詳しくは、発行元の鉄道会社等にお尋ねください。