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  • No : 476
  • 公開日時 : 2021/07/16 19:21
  • 更新日時 : 2023/12/11 10:32
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定期券の払戻額が知りたい

回答

定期券は月単位の契約となっていますので、ご不要となった場合の払戻しの計算も月単位になります。この際、 1か月未満の経過月数は1か月として計算します。

払戻額の計算方法は以下の通りです。

 

通用経過日数
(お申し出日)
払い戻し額
 通用開始日前  定期運賃-手数料
 通用開始日より7日以内  定期運賃-(定期券面区間の普通運賃×2×通用経過日数+手数料)
 1か月  定期運賃-(1か月定期運賃+手数料)
 2か月  定期運賃-(1か月定期運賃×2+手数料)
 3か月  定期運賃-(3か月定期運賃+手数料)
 4か月  定期運賃-(3か月定期運賃+1か月定期運賃+手数料)
 5か月  定期運賃-(3か月定期運賃+1か月定期運賃×2+手数料)


 ※お申し出日は経過日数に含みます。
 ※払戻し手数料は、220円です。
 ※他社連絡の定期券については、各社ごとの定期運賃に分割し計算いたしますが、各社ごとの定期券に分割し、払戻しするお取り扱いはいたしかねます。

 

定期券の払戻額は、定期券払戻額計算ページからお調べできます。

 

ただし、お持ちの定期券が下記期間を経過した場合は、払戻額はありません。(未使用の場合も同様です。)
1か月定期券の場合は通用開始日より8日以上
 ※払戻し計算の結果、上記期間までの払戻しであっても、定期券の種類・区間等により、払戻額がなくなる場合がございます。
○3か月定期券の場合は通用開始日より2か月と1日以上
○6か月定期券の場合は通用開始日より5か月と1日以上

 

なお、定期券の通用区間を変更される(新たな区間の定期券を新規購入いただくと同時に、お手持ちの定期券を払い戻す)場合は、払戻しのお申し出日を基準に別途旬割計算を適用する場合がございます。旬割計算方法については、ページ下部の関連するFAQから「定期券の区間変更時の金額が知りたい」をご参照ください。

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