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  • 公開日時 : 2021/07/16 19:19
  • 更新日時 : 2022/02/10 12:31
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回数券の払い戻しはできますか

回答

有効期限内に限り、各駅にて払い戻しが可能です。

払い戻し額=ご購入いただいた回数運賃 -{(使用済券片数(回数)× 同区間普通運賃)+手数料}
〔同区間普通運賃には乗継割引や神戸市内割引等を適用します。〕

●払い戻しのできる1冊としての条件(全てが必要)
・購入駅が同一 ・有効期限が同一 ・運賃区間が同一で有効期間内のもの
●回数券カードから引き換えた回数券(きっぷタイプ)の払い戻しには、原券カードが必要となります。
 
※払い戻し手数料は、220円です。

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