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よく閲覧されるFAQ

『 予約・購入 』 内のFAQ

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  • PRiVACEで予約を行う際、選択した内容と異なる日時・区間・座席番号が表示されてしまう

    ブラウザの「戻る」(BackSpaceキー含む)/「進む」/履歴機能を使用した場合や、複数のブラウザやタブを同時に操作した場合、選択内容が正しく反映されず、意図しないご予約内容や、エラー画面が表示されてしまうことがあります。 画面の移動は、各画面にある「戻る」ボタンおよび各種選択ボタンをご利用ください。 また、ご予約の際は『ご購入内容の確認画面』および『予約完了のお知らせメール』の内容に... 詳細表示

    • No:3218
    • 公開日時:2026/01/06 07:51
  • 夜間にPRiVACEの予約ができない

    午前1時から5時まではシステムメンテナンス作業のためPRiVACE座席予約サイトをご利用になれない場合がございます。ご了承ください。 詳細表示

    • No:2665
    • 公開日時:2024/07/09 12:36

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