ラガールカード・レールウェイカード(スルッとKANSAI対応カード)の払い戻し方法について知りたい
駅ごあんないカウンターでの払戻しまたは郵送での払戻しの2種類の払戻方法があります。 ※駅ごあんないカウンターの設置箇所および営業時間についてはこちら ●払戻期間 ・ラガールカード:2018年2月1日(木)から 2033年9月30日(金)まで ・レールウェイカード:2019年10月1日(火)から 2033年9月30日(金)まで 払戻方法の詳細についてはこちらをご確認くださ... 詳細表示
阪急電鉄の改札機は乗り越しの際に乗車券を2枚重ねて投入することができます。 これにより、精算機を使用することなくスムーズに出場が可能です。 ただし以下の場合は2枚投入で改札機をご利用いただけないためご注意ください。 ・乗車時の乗車券が梅田経由の大阪地下鉄と阪急線との連絡定期券で天六経由でご乗車の場合 ・団体数取券を使用する場合 ・入場券・出場証を使用する場合 ・券種(大人・小... 詳細表示
京とれいん雅洛は予約不要で普通運賃でご乗車いただけます。 例:大阪梅田から京都河原町までご乗車の場合、運賃は片道・大人410円になります。 詳細表示
有効期限が切れた乗車券の払戻しはできません。 詳細表示
大阪市発行の無料乗車証でOsaka Metroから乗車した場合、阪急電鉄で降車できますか
詳細を確認いたしますので阪急電鉄交通ご案内センター(0570-089-500または06-6133-3473)までお問い合わせください。 阪急電鉄交通ご案内センターについては阪急電鉄へのお問い合わせページをご確認ください。 詳細表示
子供が改札を通過すると親に連絡がくるような、見守りサービスはありますか
アイテック阪急阪神株式会社が提供しているあんしんグーパスサービスがございます。 詳細表示
株主優待乗車証を切符に交換したときの有効期限について知りたい
株主優待カード記載の有効期限と同じです。 詳細表示
駅改札で駅係員までお申し出ください。利用後の乗車券に対して無効の処理をさせていただいた後、お渡しいたします。 詳細表示
ラガールカード・レールウェイカードは、改札機での利用や券売機でのきっぷへの引換え等、すべての利用を終了しました。 不要なラガールカード・レールウェイカードは払戻しいたします。 詳しくは阪急電鉄交通ご案内センターにお問合せください。 TEL:0570-089-500(06-6133-3473) 受付時間[平日]9:00~22:00/[土休日]9:00~19:00 詳細表示
降りる駅で乗車券がないことに気づきましたどうすればいいですか
降車駅で乗車券をお持ちでない場合は、恐れ入りますが再度乗車された区間の運賃を頂戴します。 なお、あわせて再収受証明書を発行しますので、発行の翌日から1年以内に乗車券が見つかった場合は、最寄りの駅に乗車券と当証明書をお持ちいただくことで、手数料(170円)を差し引いた額を返金させていただきます。 詳細表示
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