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よく閲覧されるFAQ

『 運賃割引 』 内のFAQ

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  • 団体券を利用する際に、当日欠席者が出た場合はどうしたらいいですか

    eだんたい予約システムにて予約された場合、出発5分前までお客様ご自身でご予約変更が可能です。 駅または阪急電鉄交通ご案内センターでご予約いただいた場合、当日発売駅にて団体名・最終人数・予約番号(阪急電鉄交通ご案内センター予約の方のみ)と併せてお申し出いただければ、予約変更が可能でございます。 詳細表示

    • No:96
    • 公開日時:2021/07/16 19:19
    • 更新日時:2021/07/30 20:03
  • 「被救護者割引」について知りたい

    当社が指定した施設に保護または救護されるお客様が旅行する場合で、当社が定める様式の「被救護者旅客運賃割引証」を提出したときに、その旅客運賃割引証1枚について1人1回に限り、片道または往復の割引普通券を発売します。なお、指定状況および被救護者旅客運賃割引証の発行については当該施設にお尋ねください。 詳細表示

    • No:2590
    • 公開日時:2024/05/24 15:36
  • 目が不自由な場合はどのように切符を購入すればよいですか

    各駅の誘導タイルの先に設置されている券売機はテンキーと音声案内により目の不自由な方にも切符ご購入いただける機能がございます。ただし、この機能では一部ご購入いただけない乗車券もございますので、その際には券売機に設置しておりますインターホンにて係員を呼び出していただきましたらお手伝いさせていただきます。 詳細表示

    • No:109
    • 公開日時:2021/07/16 19:20
    • 更新日時:2021/07/30 17:46

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