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『 eていき(Web予約) 』 内のFAQ

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  • eていきの予約情報を変更したい

    新たに予約登録を行ってください。 購入されなかったご予約情報は通用開始日から14日を経過すると自動的に消去されます。 詳細表示

    • No:101
    • 公開日時:2021/07/16 19:19
    • 更新日時:2021/09/29 13:27
  • 券売機で定期券を購入する際の決済方法を知りたい

    現金、クレジットカード(JCB、Visa、MasterCard、AMERICAN EXPRESS、Diners Club)がご利用になれます。またPiTaPa定期券はPiTaPa決済が可能です。 ※クレジットカードをご利用の場合、暗証番号の入力が必要です。あらかじめご確認ください。 詳細表示

    • No:512
    • 公開日時:2021/07/16 19:22
    • 更新日時:2023/08/31 17:20
  • 券売機でPiTaPa定期券を購入する際の決済方法を知りたい

    現金、クレジットカード(JCB、Visa、MasterCard、AMERICAN EXPRESS、Diners Club)、PiTaPa決済がご利用になれます。 ※クレジットカードをご利用の場合、暗証番号の入力が必要です。あらかじめご確認ください。 詳細表示

    • No:513
    • 公開日時:2021/07/16 19:22
    • 更新日時:2023/08/31 17:24
  • eていきで定期券を予約したい

    eていきでの新規定期券を予約される場合は、こちらからご登録ください。 詳細表示

    • No:412
    • 公開日時:2021/07/16 19:21
    • 更新日時:2021/09/29 14:53
  • eていきでICOCA定期券を購入したい

    eていきでIC定期券を選択のうえ、券売機で購入する際に、券売機画面上で「あらたなICOCAにのせる」または「お手持ちのICOCAにのせる」を選択してご購入ください。 詳細表示

    • No:537
    • 公開日時:2021/07/16 19:22
    • 更新日時:2021/07/30 18:19
  • eていきで登録した定期券の使用開始日を過ぎてしまった

    eていきで登録した定期券の通用開始日を過ぎた場合でも、ご予約された通用開始日から14日後まで購入可能です。 この場合、購入する当日から14日後までの通用開始日を券売機画面で選択することができます。 ただし、年度を跨る通学定期券の場合は、以下のような制約があります。 ■通用終了日が翌年度4月30日を越えない通学定期券をご予約された場合、通用開始日を4月1日以降に変更するこ... 詳細表示

    • No:535
    • 公開日時:2021/07/16 19:22
    • 更新日時:2023/07/05 14:57
  • eていきの予約番号(予約確認番号)を忘れてしまいました

    新たに予約登録を行ってください。 購入されなかったご予約情報は通用開始日から14日を経過すると自動的に消去されます。 詳細表示

    • No:117
    • 公開日時:2021/07/16 19:20
    • 更新日時:2021/09/29 13:48
  • eていきで予約をした際、内容を間違えて入力してしまいました

    新たに予約登録を行ってください。 購入されなかったご予約情報は通用開始日から14日を経過すると自動的に消去されます。 詳細表示

    • No:162
    • 公開日時:2021/07/16 19:20
    • 更新日時:2021/09/29 13:54
  • eていきで、定期券を購入できない駅が含まれていると表示されてしまう

    eていき予約画面の「発駅」は、当社駅の入力をお願いいたします。 なお、「着駅」に当社の定期券発売区間外の駅を入力された場合、「購入できない駅が含まれています。入力欄の候補より着駅をお選びください」と表示され、ご予約はできません。 当社が発売する鉄道他社との連絡定期券の発売範囲については、ページ下部の関連するFAQから「定期券発売区間の範囲が知りたい」をご参照ください 詳細表示

    • No:469
    • 公開日時:2021/07/16 19:21
    • 更新日時:2023/11/15 15:13
  • eていきで定期券購入時に、必要な持ち物が知りたい

    eていきにて予約時に発行された「予約番号」と「予約確認番号」が必要となります。 通学定期券をお求めの方で「駅での提出」を選択された場合、各駅(天神橋筋六丁目駅、神戸高速線花隈駅除く)にて予約完了時に発行された「予約番号」をお知らせいただくとともに、通学証明書(※)のご呈示をお願いします。駅係員による通学証明書の確認後、各駅の赤色の券売機(天神橋筋六丁目駅、神戸高速線花隈駅除く)にてご購入い... 詳細表示

    • No:521
    • 公開日時:2021/07/16 19:22
    • 更新日時:2024/03/26 19:36

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