特別割引用ICカードの申込みはどこでできますか

駅ごあんないカウンターで必要な手続き後、郵送にてお申込みいただきます。（駅ごあんないカウンター設置箇所はこちら） 〈お手続き手順〉 ①ごあんないカウンターにて、2種類の書類（「申込書」と「手帳確認届」）をお渡しします。 （注）ご本人様のご確認をさせていただきますので、必ずカード記名人となるご本人とお手帳（写し不可）をご持参の上、窓口にお越しください。 ②必要事項を記入した... 詳細表示

阪急電鉄ポイント還元サービスの確認番号を変更したい

阪急電鉄ポイント還元サービスの確認番号は、利用されているご本人様の申請により変更することができます。 （お取扱いは、ごあんないカウンターとなります※設置箇所はこちら） なお、申請には所定の申請書の提出と、利用者の本人確認ができる公的証明書(運転免許証、健康保険資格確認書、マイナンバーカード、パスポート等）のご呈示が必要です。 詳細表示

往復で団体券の利用を検討していますが、乗車券はどのようなタイプになりますか

往復で団体券をご利用される場合、往路・復路分いずれも紙媒体の乗車券となります。改札機は利用できないため、乗り降りの際は駅係員にお申し出ください。 ※駅係員が不在の場合は、各駅改札口付近に設置している駅係員よびだしインターホンをご利用ください。 詳細表示

PiTaPaとは何ですか

関西の私鉄各社等の集まりであるスルッとKANSAIが提供するIC決済サービスです。 詳しくは、PiTaPaのホームページ をご覧ください。 詳細表示

eだんたいの予約で、『仮予約』と表示されたがどうしたらいいですか

ご確認させていただきたいことがございますので、お手数ですが、阪急電鉄交通ご案内センター（0570-089-500または06-6133-3473）までお問い合わせください。 阪急電鉄交通ご案内センターについては阪急電鉄へのお問い合わせページをご確認ください。 詳細表示

阪急電車ポイント還元サービスの登録情報に有効期限はありますか

ICOCAのチャージ残高による乗車利用が12か月間ない場合、登録情報は抹消されます。 詳細表示

ICカードと他の乗車券（きっぷ等）を併用で精算することはできますか。

当社では、ICカードと他の乗車券（きっぷ等）の併用精算は行っておりません。 詳細表示

子供が改札を通過すると親に連絡がくるような、見守りサービスはありますか

アイテック阪急阪神株式会社が提供しているあんしんグーパスサービスがございます。 詳細表示

阪急電車ポイント還元サービスのポイントの有効期限はいつまでですか

ポイント確定月を含む3か月後の末日までです。有効期限までにチャージしないとポイントは失効します。 例：4月ご利用分は5月15日～7月31日までが期限となります。 詳細表示

区間指定割引登録の学生(通学)登録をしたい

区間指定割引サービス（学生）は、2025年3月末をもってサービスを終了しました。 詳細表示