きっぷの発売区間と運賃が知りたい

普通券・普通連絡券の発売区間・運賃については、普通運賃検索から検索いただけます。 なお、検索の結果、運賃が表示されない場合は、当社が発売していない区間となります。 詳細表示

企画乗車券（お得な乗車券）の払い戻しは可能ですか

払戻しは、当社指定期間内で未使用の場合に限りご購入窓口でお取り扱いいたします。 （別途、手数料が必要となりますが、券種により手数料が異なるため、購入窓口でお問い合わせください。） 詳細表示

利用した後の乗車券をもらうことはできますか

駅改札で駅係員までお申し出ください。利用後の乗車券に対して無効の処理をさせていただいた後、お渡しいたします。 詳細表示

団体券を利用した際の運賃を知りたい

団体運賃計算ページよりお調べが可能です。 詳細表示

こどもICOCAの有効期限が切れた場合、阪急電車ポイント還元サービスのポイントはどうなりますか

こどもICOCAの有効期限が切れるとポイントチャージができなくなります。 こどもICOCAから大人用ICOCAにポイントを引継ぎできますので、ポイント有効期限までに大人用ICOCAと公的証明書等をお持ちになり、ごあんないカウンターにお申し出ください。 ごあんないカウンター設置箇所についてはこちら 詳細表示

阪急電車ポイント還元サービスのポイントの有効期限はいつまでですか

ポイント確定月を含む3か月後の末日までです。有効期限までにチャージしないとポイントは失効します。 例：4月ご利用分は5月15日～7月31日までが期限となります。 詳細表示

PiTaPaとは何ですか

関西の私鉄各社等の集まりであるスルッとKANSAIが提供するIC決済サービスです。 詳しくは、PiTaPaのホームページ をご覧ください。 詳細表示

団体券の予約内容を確認したい

eだんたい予約をされたお客様は、こちらのページにて予約内容をご確認いただけます。 各駅にてお申込みされたお客様は、阪急電鉄交通ご案内センター（0570-089-500または06-6133-3473）までお問い合わせください。 阪急電鉄交通ご案内センターについては阪急電鉄へのお問い合わせページをご確認ください。 詳細表示

団体券は何名から利用できますか

25名様以上から団体券の取り扱いをしております。 詳細表示

特別学校の団体で利用する場合、25名以下でも団体券は利用できますか

特別支援学校（盲学校・聾学校・養護学校）および、小学校・中学校・義務教育学校・高等学校・中等教育学校に設置された特別支援学級については、構成人員が25名未満であっても以下の条件でご利用いただけます。 条件：正規の学校教育活動として利用し、駅長承認を受けた場合 割引内容：25人～99人の割引率を適用、ご優待扱い(無料扱い)は無し 割引率はこちらのページをご覧ください。 詳細表示