年末年始の定期券発売所の営業時間が知りたい

年末年始における定期券発売所の営業時間については、決まり次第ホームページにてお知らせします。 詳細表示

他社で購入した磁気連絡定期券をPiTaPaに載せ替えできますか

当社とPiTaPa連絡定期券の取扱い社局（神戸新交通を除く）については、他社で購入された磁気定期券を当社の券売機でPiTaPa連絡定期券として載せ替えることができます。 ただし、クレジット決済された磁気連絡定期券や一括定期券は発売社局のみのお取扱いとなりますのでご注意ください。 また、載せ替えた後は、紛失再発行等、当社のみの取扱いとなるものがございますのであらかじめご了承ください。 詳細表示

eていきの予約で学校名が出てこないが、どうしたらいいですか。

学校名見つからない場合は以下の内容をご参照ください。 ◆『学校』が見つからない場合 （例）大阪市立阪急阪神小学校…を見つける 1.「○○○府立」や「△△△市立」を省いて入力する。 →「阪急阪神小学校」と入力する。 2.漢字名称の学校は、かな・カナ（「はんきゅう」「ハンシン」）による検索はできません。 →漢字変換（「阪急」「阪神」）をする。 3.学校名の一部を「検索文字」とするこ... 詳細表示

夜間に定期券運賃検索やｅていき、eだんたいが使えないのですが

午前1時～5時まではシステムメンテナンス作業のためご利用になれない場合がございます。 ご了承ください。 詳細表示

IC定期券を買いたい

IC定期券のご利用は、あらかじめPiTaPaカードまたはICOCAカードのご準備が必要です。 詳しくは、PiTaPa定期券または、ICOCA定期券をご覧ください。 詳細表示

定期券を載せられるICカードの種類について知りたい

定期券として利用できるICカードはPiTaPa及びICOCAのみです。詳しくはICカードについてのご案内をご確認ください。 詳細表示

通用期間内のIC定期券が載ったICカードに、ｅていき予約にて新しく購入するIC定期券を載せることはできますか。

通用期間内のIC定期券が載ったICカードに、ｅていき予約にて新しく購入するIC定期券を載せることはできません。お持ちのIC定期券の通用期間終了日の翌日以降にお求めください。 詳細表示

ｅていきの予約後、予約受付取消メールが来た。どうすればいいですか

当社で予約内容を確認した結果、ご購入いただくことができない内容でした。メールに記載しております理由をご確認ください。なお、証明書等の内容については、在籍学校へお問合せください。 詳細表示

新年度から中学生になりますが、ICOCA定期券はいつから購入できますか。

新年度から中学生となる場合のICOCA定期券は、4月1日以降から購入可能となります。（3月中はICOCA定期券の購入はできません） ≪ご注意≫ ●こどもICOCAをお持ちの場合、そのカードに定期券を載せることはできません。新たに大人用のICOCAをご購入ください。 ●ICOCA（ICカード）をお持ちでなくICOCA定期券を購入される場合は、定期運賃に加えデポジット（500円）が必要... 詳細表示

IC定期券を購入するときの支払い方法はどのようなものがありますか

現金のほか、クレジットカード（JCB、Visa、MasterCard、AMERICAN EXPRESS、Diners Club）がご利用になれます。 また、PiTaPa定期券はPiTaPa決済が可能です。 詳細についてはこちらをご確認ください。 詳細表示