定期券を紛失してしまった場合はどうしたらいいですか

求めになる場合と同じ様式となります) <重複した定期券の払戻額計算方法> 払戻額=定期運賃-(定期運賃の日割額×10×すでに経過した旬数+手数料) ※払戻日割額:定期券の運賃を定期券有効期間(1か月定期:30日、3か月定期:90日、6か月定期:180日)で割った金額 【PiTaPa定期券またはICOCA定期券を紛失した場合】 再発行することができます。お 詳細表示

阪急線内の区間指定割引登録は他社区間の定期券と併用できますか

区間指定割引登録区間とPiTaPa定期券区間それぞれの交通機関が重複していない場合、1枚のPiTaPaカードで併用可能です。 併用可能な例) 区間指定割引:阪急高槻市～阪急大阪梅田間 PiTaPa定期券:阪神大阪梅田～阪神甲子園 ※同一交通機関内ではPiTaPa定期券と区間指定割引は併用できません。 詳細表示

券売機で定期券を購入する際の決済方法を知りたい

現金、クレジットカード(JCB、Visa、MasterCard、AMERICAN EXPRESS、Diners Club)がご利用になれます。またPiTaPa定期券はPiTaPa決済が可能です。 ※クレジットカードをご利用の場合、暗証番号の入力が必要です。あらかじめご確認ください。 詳細表示

阪急と他社の定期を1枚のIC定期券にできるか確認したい

定期券インターネット予約サービス「eていき」にてご予約のうえ、各駅の赤色券売機でお求めください。 ※天神橋筋六丁目駅、神戸高速線花隈駅を除く ※PiTaPa定期券をお求めの場合は事前にPiTaPaカードをご用意ください。 お持ちの定期券を1枚のIC定期券にまとめることはできません。 他社の定期区間が当社の連絡定期券発売範囲内であれば、1枚のIC定期券として購入 詳細表示

定期券の払い戻しはどこでできますか

当社で購入された定期券(他社との連絡定期券も含む)に関しては、以下のとおりです。 ①各駅設置の赤色券売機における払戻し ・クレジットカード決済 ・PiTaPa決済 の場合、各駅設置の赤色の券売機(天神橋筋六丁目・神戸高速線花隈を除く)にて定期券を払戻しいただけます。 赤色券売機の操作手順につきましてはこちらをご確認ください。 ②定期券発売所における払戻し 詳細表示

定期券の区間外から乗車するにはどうしたらいいですか

定期券区間外からの乗車方法については下記のとおりです。 (PiTaPa定期券の場合) PiTaPa定期券を改札機にタッチし入出場してください。PiTaPa定期券区間外の乗車分については、別途、普通運賃のご請求となります。 (ICOCA定期券の場合) 事前にチャージしていただきICOCA定期券を改札機にタッチして入出場してください。ICOCA定期券区間外の乗車分については 詳細表示

券売機で継続定期券を購入したい

継続定期券(磁気定期券・ICOCA定期券・PiTaPa定期券共通)は、お持ちの定期券を各駅に設置の赤色の券売機に投入することで購入になれます。※天神橋筋六丁目駅、神戸高速線花隈駅を除く 券売機の操作手順についてはこちらをご覧ください。 ただし、下記の場合は、定期券インターネットサービスeていきでご予約のうえ、新規定期券をお求めください。 ※eていきでのご予約はこちら 詳細表示

IC定期券の印字が薄くて見えにくいのですが、どうすればよいですか。

IC定期券(PiTaPa定期券・ICOCA定期券)の印字が薄くて見えにくい場合、定期券発売所または駅改札口係員(天神橋筋六丁目、神戸高速線花隈除く)にお申し出ください。再印字の処理を行います。 詳細表示

定期券を載せられるICカードの種類について知りたい

定期券として利用できるICカードはPiTaPa及びICOCAのみです。詳しくはICカードについてのご案内をご確認ください。 詳細表示

券売機で定期券が購入できる時間帯を知りたい

定期券の種類で異なります。購入できる時間は次のとおりです。 ●磁気定期券・PiTaPa定期券:各駅の始発から終電まで ●ICOCA定期券:5:00～各駅の終電まで (注)クレジット決済利用は、いずれの種類の定期券も23時30分までとなります。 詳細表示