阪急電車は、インボイス制度に対応していますか

当社における、乗車券類発売時に発行する領収書のインボイス制度対応状況は下記のとおりです。(※1) ■普通券・回数券 インボイス制度の交付義務免除特例(※2)に基づき、登録番号・税率等の表示がない領収書を券売機にて発行しています。 ■入場券・手回り品切符 券売機で発行する領収書については、インボイス制度に対応していないため、お手数ですが、駅係員にお申し出ください。インボイス制度に対応し 詳細表示

振替輸送の対象となる乗車券は何ですか

振替輸送の対象となる乗車券は下記の通りです。 ・運行不能区間を含むIC定期券および磁気定期券 ・運行不能区間を含む改札入場後の普通券・回数券・企画乗車券(いずれも入場後に運行不能等になった場合) 振替輸送の対象となる乗車券をお持ちでない場合は、ご利用される他の鉄道会社等で乗車券(通常の運賃となります)をお求めの上、ご乗車ください。 (ご注意) ・振替輸送を利用できない乗車券 詳細表示

領収書はどこでもらえますか

■券売機をご利用の場合 ①きっぷ・回数券の購入または現金チャージの場合 画面の「領収書発行」ボタンを押していただくことにより発行いたします。 ②定期券を現金で購入した場合 画面の「領収書発行」ボタンを押していただくことにより発行いたします。 ③定期券をクレジット決済またはPiTaPa決済で購入した場合 領収書とご利用控えを自動発行いたします。 ■精算機をご利用の場合 現金 詳細表示

回数券カードで入場後、ダイヤ乱れのため振替輸送を利用しました。その際、改札機を通さずに出場したのですが、次回使うには、どうしたらいいですか

そのままご利用になれます。 詳細表示

特別割引乗車券はどこで購入できますか

阪急線内各駅に設置の身体障がい者・知的障がい者のお客様優先ステッカー表示のある券売機にて、最初に割引ボタンを押下いただくことで普通券・回数券をお求めいただけます。 詳しくは、こちらの特別割引回数券のご購入方法をご覧ください。 詳細表示

電車が運行不能の場合、定期券や回数券は払い戻しできますか

定期券や回数券につきましては、列車の運行休止により引き続き5日以上使用できなくなった場合に限り、無手数料にて払い戻しまたは通用期間の延長をいたします。 詳細表示

回数券を発売していますか

回数券は、2023年4月30日をもって発売を終了いたしました。 なお、2023年4月1日からICOCAによる「阪急電車ポイント還元サービス」を開始しています。詳細については、こちらをご覧ください。 また、PiTaPaカードにおいても割引サービスがございます。詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示